Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty 27.10.2026

Tämä seloste kertoo, miten Kuljetusliike Mustapää Oy käsittelee asiakkaidensa ja verkkosivuston kävijöiden henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Kuljetusliike Mustapää Oy (2238655-7)
Laivamiehentie 5, 57510 Savonlinna

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa:
Joni Loikkanen, joni.loikkanen@mustapaa.fi, +358 44 520 6071

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja miksi

Asiakkaat ja toimeksiannot

Tiedot: asiakkaan tai yhteyshenkilön nimi, y-tunnus, yhteystiedot ja laskutustiedot sekä tiedot tilatuista palveluista, niiden toimittamisesta ja laskutuksesta.
Tarkoitus: toimeksiantojen hoitaminen, asiakassuhteen hoitaminen ja laskutus.
Oikeusperuste: käsittely on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi. Kirjanpitoon kuuluvia tietoja säilytämme lakisääteisen velvoitteen vuoksi.
Mistä tiedot saadaan: asiakkaalta itseltään. Palveluihin ja laskutukseen liittyvät tiedot syntyvät toimeksiannoissa.

Yhteydenotot verkkosivuston lomakkeella

Tiedot: lomakkeelle antamanne tiedot, kuten nimi, yhteystiedot ja viesti.
Tarkoitus: vastaamme yhteydenottoonne, tarjouspyyntöönne tai kysymykseenne.
Oikeusperuste: käsittelemme tietojanne, koska pyysitte meitä ottamaan yhteyttä. Käsittely on tarpeen pyytämienne toimenpiteiden toteuttamiseksi ennen mahdollista sopimusta.

Palvelinlokit

Tiedot: IP-osoite, selaimen tunniste ja käyntiaika.
Tarkoitus: tietoturva ja väärinkäytösten selvittäminen.
Oikeusperuste: oikeutettu etumme pitää verkkosivusto turvallisena ja estää väärinkäytökset. Olemme arvioineet, ettei käsittely vaaranna oikeuksianne, koska tietoja ei käytetä muuhun eikä yhdistetä yhteydenottoihin.

3. Miten tietojanne käsitellään

Yhteydenottolomake ladataan sivulle Digitoimisto Digitaali Oy:n lomakepalvelusta (lomake.digitaali.fi). Lähetetty yhteydenotto tallentuu lomakepalvelun tietokantaan, ja siitä lähtee ilmoitus sähköpostiimme. Tiedot siirretään salattuina (HTTPS). Lomake ei käytä evästeitä. Selaimeen tallentuu vain lomakkeen toimintaan tarvittavaa tietoa: keskeneräinen viesti (poistuu lähetettäessä) ja satunnainen laitetunniste, josta palvelin tallentaa vain tiivisteen.

Yhteystietosivun kartta ladataan Googlen karttapalvelusta vasta, kun avaatte sen. Silloin Google saa IP-osoitteenne ja käsittelee sitä oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Paperiaineisto säilytetään lukitussa toimistossamme. Sähköinen aineisto on salasanoin suojatuissa järjestelmissä, ja tietoihin pääsevät vain ne, jotka tarvitsevat niitä työssään.

4. Tietojen luovutus ja käsittelijät

Emme myy tietojanne emmekä luovuta niitä markkinointiin. Seuraavat palveluntarjoajat käsittelevät tietoja puolestamme:

• Midastilit (Johanna Tapanila Oy, 0685748-6): kirjanpito, Suomi
• Digitoimisto Digitaali Oy (2307892-7): verkkosivuston ylläpito ja lomakepalvelu, Suomi
• Hetzner Online GmbH: palvelinkapasiteetti verkkosivustolle ja lomakepalvelulle, EU
• Microsoft (Microsoft 365): sähköposti, EU

Tietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle.

5. Kuinka kauan tietoja säilytetään

• Asiakastiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin mahdollisten vaatimusten selvittäminen edellyttää. Kirjanpitoon kuuluvat tiedot säilytetään kirjanpitolain mukaan (tositteet 6 vuotta, kirjanpitokirjat 10 vuotta).
• Lomakepalvelussa yhteydenotto säilyy 30 päivää lähetyksestä, minkä jälkeen se poistetaan automaattisesti.
• Sähköpostissamme yhteydenottoa säilytetään niin kauan kuin asian hoitaminen ja mahdollinen asiakassuhde sitä vaativat, kuitenkin enintään 24 kuukautta, ellei laki vaadi pidempää säilytystä.
• Palvelinlokit: IP-osoite tallentuu palvelimen lokeihin väärinkäytösten selvittämiseksi ja poistuu automaattisesti lyhyen ajan kuluttua.

6. Oikeutenne

Teillä on tietosuoja-asetuksen mukaan oikeus:

• tarkastaa, mitä tietoja teistä on tallennettu
• oikaista virheelliset tiedot
• poistaa tietonne ("oikeus tulla unohdetuksi"), ellei säilytykselle ole lakisääteistä perustetta
• rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• siirtää tietonne koneluettavassa muodossa
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja kieltää tietojenne käyttö suoramarkkinointiin

Ottakaa yhteyttä osoitteeseen joni.loikkanen@mustapaa.fi. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

7. Valitusoikeus

Jos katsotte, että tietojenne käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, voitte tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin 029 566 6700, tietosuoja@om.fi, tietosuoja.fi